甘肅經(jīng)濟(jì)日報(bào)蘭州訊（新甘肅·甘肅經(jīng)濟(jì)日報(bào)記者馬蘭玲）4月24日，記者從蘭州市公安局獲悉，近日蘭州公安交管部門聚焦群眾與企業(yè)辦事痛點(diǎn)，圍繞線上補(bǔ)換證、車檢服務(wù)、新車上牌、駕考預(yù)約四大高頻領(lǐng)域，推出四項(xiàng)便民新服務(wù)，全力打通服務(wù)“全鏈條”，推動(dòng)“放管服”改革落地見效。

　　線上補(bǔ)換證服務(wù)全面升級，采用“系統(tǒng)自動(dòng)核驗(yàn)+人工精準(zhǔn)審核”雙模式，嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)規(guī)定，保障業(yè)務(wù)規(guī)范。同時(shí)精簡流程、剔除冗余節(jié)點(diǎn)，線上補(bǔ)換證平均辦理時(shí)限壓縮超20%，日均辦理量穩(wěn)定千余筆。深化與郵政、順豐合作，優(yōu)化證件寄遞為“一日兩遞”，市區(qū)當(dāng)日申請當(dāng)日送達(dá)，郊縣24小時(shí)內(nèi)送達(dá)，實(shí)現(xiàn)群眾“少跑腿、快領(lǐng)證”。

　　車檢領(lǐng)域推行“交鑰匙一件事”，全市50家檢測機(jī)構(gòu)可代辦尾氣排放與安全技術(shù)性能檢測，車主只需交鑰匙即可在休息區(qū)等候，通過實(shí)時(shí)監(jiān)控掌握進(jìn)度，檢測后簽字確認(rèn)即可辦結(jié)，實(shí)現(xiàn)車檢“零負(fù)擔(dān)”。

　　新車上牌服務(wù)持續(xù)優(yōu)化，通過多渠道普及線上辦理流程，已累計(jì)通過“交管12123”App辦理業(yè)務(wù)2111筆；線下配備導(dǎo)辦人員，實(shí)現(xiàn)新車上牌“一次受理、一站辦成”。

　　針對駕考約考難問題，交管部門擴(kuò)容考試承載力。開學(xué)高峰通過延長考試時(shí)間、新增周末專場，消化學(xué)員2638人；寒暑假設(shè)學(xué)生駕考專場與綠色通道，滿足假期學(xué)車需求。同時(shí)，通過官方平臺提前公布考試計(jì)劃，以多種方式保障臨近有效期考生享受優(yōu)先預(yù)約，讓駕考預(yù)約更透明、公平。