甘肅經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)敦煌訊(新甘肅·甘肅經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)通訊員馬玉玲)為深入推進(jìn)醫(yī)保政策落地,破解基層群眾政策知曉率低、理解難等問(wèn)題,切實(shí)打通醫(yī)保服務(wù)“最后一公里”,敦煌市醫(yī)保局聯(lián)合市衛(wèi)健局,精準(zhǔn)對(duì)接群眾需求,依托各鎮(zhèn)趕集日,常態(tài)化開(kāi)展醫(yī)保健康“趕大集”活動(dòng),將醫(yī)保宣傳服務(wù)送到群眾身邊,暖心守護(hù)基層群眾健康。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)人氣滿滿,工作人員立足鎮(zhèn)村群眾實(shí)際需求,摒棄晦澀專業(yè)術(shù)語(yǔ),用方言土語(yǔ)、通俗話語(yǔ),細(xì)致解讀參保繳費(fèi)、醫(yī)保報(bào)銷、慢特病管理、大病保險(xiǎn)、異地就醫(yī)備案等核心醫(yī)保政策。聚焦群眾關(guān)心的報(bào)銷比例、慢特病認(rèn)定、異地就醫(yī)結(jié)算等熱點(diǎn)問(wèn)題,工作人員逐一耐心解答,還手把手指導(dǎo)群眾激活、使用醫(yī)保電子憑證,讓醫(yī)保政策真正聽(tīng)得懂、記得住、用得上。
為提升宣傳效果,工作人員精心設(shè)計(jì)融入飛天、莫高窟等敦煌文化元素的宣傳資料與文創(chuàng)產(chǎn)品,既彰顯地域文化特色,又清晰梳理政策要點(diǎn),發(fā)放現(xiàn)場(chǎng)同步對(duì)照資料細(xì)致講解,讓政策宣傳更具親和力。同時(shí),活動(dòng)設(shè)置政策咨詢臺(tái)與健康義診區(qū),專業(yè)醫(yī)護(hù)人員免費(fèi)為群眾測(cè)量血壓、血糖,提供中醫(yī)把脈、健康咨詢服務(wù),普及疾病預(yù)防、慢病調(diào)理知識(shí),實(shí)現(xiàn)醫(yī)保宣傳與健康服務(wù)雙向發(fā)力。

“以前不懂異地就醫(yī)備案和報(bào)銷政策,今天聽(tīng)完講解,看了特色宣傳冊(cè),一下子就弄明白了。”前來(lái)咨詢的群眾拿著宣傳冊(cè)連連稱贊;顒(dòng)中,工作人員主動(dòng)深入集市人流,面向商戶、村民發(fā)放資料、一對(duì)一宣講,針對(duì)老人、殘疾人等特殊群體,主動(dòng)提供上門(mén)服務(wù),確保政策宣傳全覆蓋、無(wú)死角。
此次活動(dòng)打破傳統(tǒng)宣傳模式,把服務(wù)陣地搬到集市街頭,切實(shí)拉近了與群眾的距離。據(jù)統(tǒng)計(jì),活動(dòng)累計(jì)發(fā)放敦煌特色醫(yī)保宣傳物料1000余份,提供義診服務(wù)百余人次,解答群眾咨詢數(shù)百條,有效提升了群眾醫(yī)保政策知曉率與獲得感。
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